1.目標小區調研與駐點：

（1）負責指定區域內新交付樓盤、在建樓盤、老舊小區改造項目等目標小區的實地調研與信息收集。

（2）在目標小區進行定點駐守、巡樓掃樓，主動尋找正在進行或即將進行裝修的業主。

2.潛在客戶識別與接觸：

（1）通過觀察（如：建筑垃圾、材料進場、施工噪音、業主看房等跡象）、物業溝通、鄰里打聽等方式，精準識別潛在裝修業主。

（2）主動、禮貌、專業地接觸目標業主，進行初步溝通，介紹公司品牌和優勢。

3.業主信息深度收集與記錄：

核心職責：詳細、準確地記錄潛在業主的關鍵信息，必須包括：

（1）業主姓名

（2）有效手機號碼(確保可聯系性)

（3）具體裝修地址(精確到樓棟號、單元號、房號)

（4）房屋狀態(毛坯/舊房改造/精裝局改？)

（5）裝修進度/計劃(例如：剛收房/準備開工/水電階段/瓦木階段/已找裝修公司/還在比較中/預計X月裝修等)

（6）基本裝修需求/關注點(如：風格偏好、預算范圍、急迫解決的問題等-盡可能了解)

（7）使用公司指定的工具（如：登記表、APP）實時、規范、清晰地錄入信息。

4.需求引導與信息傳遞：

（1）初步了解業主需求，解答關于裝修流程、公司服務的基本問題。

（2）根據業主情況，有效傳遞公司核心優勢、促銷活動或免費服務（如：免費量房、免費設計等），激發興趣。

（3）將有明確意向或深度需求的業主信息，及時、完整地移交給設計師或銷售顧問進行后續跟進。

5.小區關系維護：

（1）與目標小區的物業管理人員、保安、建材商、工人等建立并維護良好關系，拓展信息來源渠道。

（2）了解小區管理規定，合規開展推廣活動。

6.市場信息反饋：

（1）定期匯報所負責小區的裝修動態、競爭情況、客戶反饋等市場信息。