工作地點：白沙縣邦溪鎮

1、負責對服務管轄范圍內的業主情況熟悉并保持良好溝通和聯系，協助上級完善客戶資料，確保業主資料真實、準確；

2、負責對服務管轄范圍內的業主進行物業管理制度、服務項目等的宣傳及跟進，收集業主需求建議；催繳物業費；

3、負責做好業主投訴引導、溝通、處理工作；對業主的投訴及時處理，在不能解決的情況下，及時向上級部門匯報，確保業主滿意；

4、負責受理業主報修，協助跟進維修進度、落實維修完成的回訪工作，確保報修工作的質量和效率；

5、負責對服務管轄范圍內業主的裝修、搬遷等進行確認及跟進，保證工作有序開展；

協調組織、督促跟進物業各類服務活動，確保滿足業主的服務需求。