職位概述

作為銷售專員，您將通過(guò)主動(dòng)開(kāi)發(fā)客戶、維護(hù)關(guān)系及達(dá)成銷售目標(biāo)，推動(dòng)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。您需具備出色的溝通能力、市場(chǎng)敏銳度和抗壓能力，能夠靈活應(yīng)對(duì)不同客戶需求，并有效傳遞產(chǎn)品/服務(wù)價(jià)值。

核心職責(zé)

1.客戶開(kāi)發(fā)與銷售達(dá)成

-通過(guò)電話、拜訪、線上渠道（社交媒體、電商平臺(tái)等）開(kāi)拓新客戶，完成月度/季度銷售指標(biāo)。

-分析客戶需求，推薦匹配的產(chǎn)品或解決方案，處理報(bào)價(jià)、合同談判及訂單跟進(jìn)。

2.客戶關(guān)系維護(hù)

-定期回訪老客戶，提供售后支持（如產(chǎn)品使用指導(dǎo)、投訴處理），提升復(fù)購(gòu)率。

-建立客戶檔案，記錄合作動(dòng)態(tài)，識(shí)別高潛力客戶并制定個(gè)性化維護(hù)策略。

3.市場(chǎng)信息收集

-調(diào)研競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)（價(jià)格、促銷活動(dòng)等），反饋市場(chǎng)趨勢(shì)及客戶需求變化。

-協(xié)助制定區(qū)域銷售策略，提出產(chǎn)品優(yōu)化或營(yíng)銷活動(dòng)建議。