崗位職責

1.客戶溝通與需求挖掘：通過電話與戶進行高效溝通，依據客戶家庭狀況、人員構成、生活習慣等細節，深入挖掘客戶具體需求，并詳細記錄客戶信息及需求要點

2.銷售促成與簽約：運用出色的溝通技巧和銷售能力，積極引導客戶達成合作意向，完成服務合同的簽訂

3.銷售促成與簽約：運用出色的溝通技巧和銷售能力，積極引導客戶達成合作意向，完成服務合同的簽訂。在簽約過程中，清晰準確地向客戶介紹合同條款、服務價格、雙方權利與義務等重要內容，確?？蛻舫浞掷斫獠⒄J可。針對客戶對價格或服務細節的疑慮，及時提供合理的解決方案和建議，提高簽約成功率。

4.客戶關系維護：定期回訪已簽約客戶，及時了解客戶對公司服務的滿意度，收集客戶反饋意見和建議。對于客戶提出的問題和投訴，迅速響應并協同相關部門妥善解決，確?？蛻魡栴}得到及時、有效的處理，提高客戶滿意度和忠誠度，促進客戶復購及口碑傳播。

5.市場信息收集：在日常工作中，留意收集客戶對公司服務的新需求、行業動態及競爭對手信息等，定期整理并反饋給上級領導，為公司產品優化、服務升級及市場策略制定提供有價值的參考依據。例如，關注競爭對手推出的特色服務和優惠活動，分析其對市場的影響。

任職要求

1.學歷與經驗：大專及以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業優先考慮；具有1-3年電話銷售工作經驗，有家政行業銷售經驗者或服務類產品銷售經驗者優先。

2.技能要求：具備優秀的電話溝通技巧和語言表達能力，能夠清晰、準確地傳達信息；熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，能夠熟練記錄和整理客戶信息；熟悉電話銷售流程和技巧，具備較強的客戶需求分析和問題解決能力。

3.素質要求：具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速掌握公司業務知識和產品特點；工作積極主動，有強烈的責任心和服務意識，能夠為客戶提供優質的服務體驗；具備良好的團隊協作精神，能夠與團隊成員有效溝通和配合，共同完成銷售目標；具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作環境下保持良好的工作狀態，完成銷售任務。

薪資福利

1.薪資構成：無責底薪3200-4500元+高額提成（根據銷售額提成，最高可達22%），綜合薪資上不封頂，新人前三個月有提成保護，平均月收入輕松過萬，表現優秀者月薪可達30000元以上。

2.福利待遇：入職即繳納五險一金，享受國家法定節假日、帶薪年假（春節期間15天超長假期）、病假、婚假、陪產假等；定期組織員工團建活動、生日會、節日福利發放等；提供完善的培訓體系，包括入職培訓、在崗培訓和晉升培訓，幫助員工快速成長；公司正處于快速發展階段，晉升空間廣闊，管理崗位公開競聘，為員工提供公平公正的晉升機會。