招聘：店長

薪資：5000-10000

運營管理

1.全面負責美容院的日常運營，確保店內設施正常運行與維護，營造良好的經營環境，負責店面陳列，使其形象與美容院品牌形象保持一致。

2.管理庫存及貨物的接收與配送，避免庫存積壓或短缺，監督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度，掌握門店各種設備的維護保養知識。

3.監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等

人員管理

1.負責美容師及其他員工的招聘、培訓、激勵及日常管理，指導員工提升專業技能與服務水平，確保提供高品質的美容服務。

2.定期進行員工績效評估，針對不足之處提供培訓和輔導，合理安排員工加班，監督員工考勤，處理員工的紀律問題及糾紛，營造和諧的工作氛圍。

3.把員工當家人，為員工提供好的伙食、住宿環境，打造快樂的工作氛圍，給予高于行業的薪資水平，嚴格執行管理公司制定的管理原則，賞罰分明。

客戶服務

1.現場接待新客，做好客人登記，建立客人檔案，拓展及維護顧客，做好顧客管理，培養并維護忠誠顧客群體，提升顧客滿意度和轉化率。

2.及時解答顧客疑問和投訴，妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種問題，督促所有員工遵循標準化服務流程，確保服務質量的統一性。

營銷策劃

1.綜合分析市場需求及競爭態勢，制定針對性強的營銷策略，適時根據時間、特定假日等時機，制定不同的促銷策略，報總經理批示后實施，定期對營銷策略進行評估與調整，以適應市場環境的變化。

2.配合總部的各項營銷策略的實施，制定高效的日常工作計劃及管理工作。

業績管理

1.分析和監測美容院的日常運營狀況，確保實現既定的經營目標，跟蹤和管理關鍵業績指標，針對問題制定并執行改進計劃。

2.帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務，對下達到店的每月銷售/服務任務，根據崗位實際分攤到各組，并指導協助組長將任務合理分配到各組成員。