待遇：底薪3500元，加每間房間提成4元，平均5000-7000元。可提供住住宿

崗位職責(zé)：

1、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作；

2、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，提前安排預(yù)訂客人的入住登記；

3、嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)；

4、與相關(guān)部門(mén)保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率；

5、接受和處理預(yù)訂信息；

6、對(duì)客人的詢問(wèn)要熱情、禮貌、迅速地應(yīng)答，為客人提供留言、咨詢等服務(wù)；

7、負(fù)責(zé)為客人結(jié)帳，；

8、將住客帳單分類并及時(shí)輸入電腦，妥善保存

任職資格：

1、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開(kāi)朗,具有親和力；

2、普通話準(zhǔn)確流利；

3、具備一定禮儀接待知識(shí)，有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。