服務(wù)員職位描述

崗位職責(zé)

熱情接待顧客，引導(dǎo)入座、推薦菜品，準(zhǔn)確記錄并傳遞訂單；及時響應(yīng)顧客需求，處理用餐中的服務(wù)問題；保持就餐區(qū)域、餐桌清潔，做好餐具消毒與補(bǔ)充；協(xié)助完成結(jié)賬工作，與同事配合保障餐廳運營；營業(yè)結(jié)束后整理餐臺、清理衛(wèi)生。

任職要求

18-35歲，持健康證，形象良好；溝通能力強(qiáng)，服務(wù)意識佳，能靈活應(yīng)對客訴；有餐飲經(jīng)驗優(yōu)先，無經(jīng)驗但學(xué)習(xí)意愿強(qiáng)者可培訓(xùn)；適應(yīng)早晚班及節(jié)假日輪班，具備團(tuán)隊協(xié)作精神。