1、崗位職責：

【金融服務、合法合規】

在國有銀行、股份制銀行、城商行等正規金融機構的委托下，在合法合規的作業系統和標準化體系內（ISO9001服務質量/27001信息安全/27701隱私安全等），通過電話客服的方式，圍繞金融不良資產業務，承擔信用咨詢顧問工作職責。

【維護信用、利國利民】

充分了解服務對象的基本情況，結合銀行等正規金融機構相關政策，通過電話客服的方式，協助并指導服務對象維護其個人信用，擔當誠信社會的金融衛士。

【培訓覆蓋，工作簡易】

在公司新人培訓的扶持下，在職業指導人（老帶新）的幫扶下，在舒適的辦公職場內，通過電話客服或合法合規的方式鏈接服務對象，快速實現業績產出（無需承擔向外拓展客戶的工作任務）。

任職要求：

1、年齡：18-35歲，男女不限，大專及以上學歷（優秀人員可以放寬至中專），專業不限，退伍軍人、有銀行電銷/保險電銷工作經驗優先；

2、具有較強的溝通表達能力，良好的心理素質，能承受一定的工作壓力；

3、有感染力、親和力強；

4、具備基礎的辦公軟件操作能力。

5、品行端正，性格外向，無不良嗜好，身體健康、無犯罪記錄，個人信用記錄良好，有團隊合作精神。

6、有銷售、客服經驗優先，可接受新手小白，入職后公司會提供專業知識培訓。

3、晉升通道：1、管理路線：專員--組長--主管--分公司經理--分公司總經理

2、專業路線：一星顧問—二星顧問—三星顧問—四星顧問—五星顧問其他福利保障

（1）培訓發展：完善的培訓體系，為員工提供系統的個人發展和學習機會。

（2）保險保障：購買醫療保險、養老保險、失業保險、工傷保險、生育保險、商業意外險、住房公積金。

（3）帶薪假期：享有法定節假日、產假、帶薪病假、年假、工齡假等假期。

（4）優厚福利：全勤獎、節假日禮物、生日禮物、下午茶、公司旅游、團建活動、年度體檢、各種激勵獎金（團隊任務完成激勵獎、星級顧問獎、內推激勵獎等）。