工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)京東和天貓旗艦店電商平臺的整體運(yùn)營；

2.負(fù)責(zé)國內(nèi)電商平臺的日常運(yùn)營管理，包括商品上架、價格調(diào)整、庫存管理、訂單處理等

3.負(fù)責(zé)電商平臺營銷活動的策劃與執(zhí)行，包括單不僅限于，優(yōu)惠劵、滿減等活動

4.對接平臺的客戶服務(wù)，處理客戶投訴、退換貨、售后等問題，提高客戶滿意度；

5.監(jiān)控與分析平臺的運(yùn)營數(shù)據(jù)，定期提交運(yùn)營報告，發(fā)現(xiàn)問題并提出改善建議；

任職資格：

1.大專及以上學(xué)歷；

2.2年以上京東和天貓旗艦店的運(yùn)營經(jīng)驗，有0-1的成功運(yùn)營案例者優(yōu)先；

3.熟悉京東和天貓平臺的運(yùn)營規(guī)則和推廣策略，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力；