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崗位職責:
1.為客戶提供高品質的物業服務咨詢,確??蛻粜枨蟮玫綕M足;
2.主動響應客戶的咨詢和投訴,確保服務過程的質量和效率;
3.維護和促進社區環境的衛生和安全,組織社區活動,促進居民之間的良好互動;
4.管理客戶關系,建立有效的溝通機制,保證信息的準確流通;
5.定期收集客戶反饋,為服務改進提供依據。
任職要求:
1.具備出色的溝通技巧和客戶服務意識,能有效處理客戶的各類問題;
2.有良好的組織和協調能力,能在多任務環境中保持工作質量;
3.對物業管理流程有一定理解,有相關工作經驗者優先;
4.熟悉常用辦公軟件,能高效完成文檔處理和信息記錄;
5.對社區服務工作充滿熱情,具有高度的責任心和職業道德,能在壓力下保持積極的工作態度。
職位標簽

鄧女士實名企業
成都雙流區月都家園
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