崗位職責(zé)：1、主動(dòng)電話聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)掘客戶；2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力；3、具備一定的抗壓能力；4、不斷接受公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

任職資格：1、有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力。2、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。4、性格要求沉穩(wěn)、善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。5、熱愛工作，敬業(yè)、勤懇，樂于思考。