抖音、小紅書、京東店鋪運營專員

一、抖音店鋪運營專員崗位職責

(1)、抖音店鋪全鏈路運營

1.店鋪基礎管理：負責抖音店鋪日常運營，包括商品上架/下架、詳情頁優化（賣點提煉、圖文排版）、庫存管理及活動報名，確保店鋪評分（DSR）穩定提升；根據平臺規則調整店鋪裝修風格，優化用戶瀏覽路徑，提升轉化率。

2.活動策劃與執行：制定抖音店鋪促銷策略（如秒殺、滿減、直播專屬優惠），聯動達人直播或自播活動，策劃主題營銷活動（節日大促、新品首發等），跟進活動數據并復盤優化。

(2)、短視頻內容創作與運營

1.內容策劃與拍攝：結合產品賣點、用戶痛點及抖音熱點，策劃短視頻選題（如產品測評、使用教程、劇情種草），輸出腳本并執行拍攝，把控鏡頭語言、場景搭建及演員表現力，確保內容符合平臺流量推薦邏輯。

2.后期剪輯與優化：使用剪映等工具完成短視頻剪輯，包括字幕添加、特效包裝、節奏把控，結合數據反饋（完播率、點贊率、評論率）優化內容結構，提升視頻爆款概率。

（3）、帶貨直播

1.直播間商品展示和講解，向客戶展示產品、介紹產品具體信息以及促銷活動，實時解答客戶問題，引導客戶完成下單。

2.直播間互動，引導客戶關注、互動，調節直播間氛圍;加強粉絲與賬號粘性，增加直播間活躍度。

3.具備良好的溝通和表達能力，有清晰的邏輯思維和即時反應能力，在直播期問與粉絲充分互動，調動粉絲情緒，挖掘粉絲要求，引領粉絲轉化，提升老客戶的回訪率。

二、崗位要求

1.學歷與經驗：

-大專及以上學歷，市場營銷、電子商務等相關專業優先。

-有2年及以上電商平臺運營經驗，熟悉平臺規則和操作流程。

-有3C數碼及美妝類運營經驗者優先。

-形象氣質佳，可以出鏡直播的優先。

2.技能要求：

-熟悉電商平臺的運營工具和數據分析工具。

-熟練進行商品上架、下架、優化等基本操作。

-具備良好的數據分析能力，能通過數據優化運營策略。

-具備一定的文案和視覺審美能力，能協助優化商品詳情頁和推廣素材。

3.個人素質：

-責任心強，具備良好的溝通和團隊協作能力。

-學習能力強，能快速適應平臺規則和市場需求的變化。

三、加分項

1.有成功運營案例或相關資源。

2.熟悉社交媒體和社群運營。

3.會美工和視頻拍攝創作者優先錄取。

4.喜歡鉆研或熟練使用AI軟件的擇優錄取。

5、積極上進，有想法和創新精神，有賺錢的欲望和動力。。

5.具備一定的英語能力，能進行跨境業務溝通。

（1）、崗位職責：

1.負責小紅書店鋪的整體運營，包括商品上架、制定有創意的內容規劃（圖文/短視頻），提升賬號粉絲量、互動率及品牌曝光；負責京東店鋪的日常運營，包括商品上架、詳情頁優化、價格管理及庫存監控。

2.策劃并執行平臺的營銷活動（如滿減、優惠券），提升轉化率與GMV。

3.分析用戶畫像與熱門話題，結合產品賣點輸出種草文案或短視頻。

4.對接達人資源，制定合作方案，跟進投放效果并優化策略，提升店鋪搜索排名與流量。

5.監控數據（瀏覽量、點贊收藏、轉化率等），定期復盤并調整運營策略。

6.形象氣質佳，有直播經驗的優先錄取。

（2）、任職要求：

1.1年以上小紅書/京東運營經驗，熟悉平臺規則、流量機制及商業化玩法；

2.具備優秀的文案創作能力，擅長撰寫種草類、干貨類內容，有爆款案例優先；

3.掌握基礎圖片/視頻剪輯技能（如PS、剪映），能獨立完成素材制作；

4.對3C數碼、美妝、電教等領域有敏感度，了解小紅書用戶偏好，京東用戶購物習慣；