1.客戶接待：負責來訪客戶、學員的迎接與引導，提供咨詢服務，耐心解答基礎問題（如培訓流程、報名須知等），維護良好接待氛圍。

2.信息登記：做好來訪人員、電話咨詢的信息記錄，及時反饋給相關同事；協助學員完成報名資料填寫、信息錄入系統等工作。

3.行政支持：負責前臺區域的環境維護，保持整潔有序；管理辦公用品領用、文件打印復印；收發快遞、信件等日常行政事務。

4.溝通協調：對接內部各部門，傳遞信息、協調簡單事務；跟進學員預約、課程安排的提醒工作，確保銜接順暢。

5.其他事務：完成領導交辦的臨時任務，配合團隊做好培訓活動、招生宣傳等輔助工作。