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KTV總助主要負責協(xié)助KTV總經(jīng)理處理日常經(jīng)營管理事務(wù)。需要協(xié)助制定KTV的經(jīng)營策略、營銷計劃,并跟進執(zhí)行情況,確保目標達成。日常工作中,要協(xié)調(diào)各部門之間的工作,如酒水供應(yīng)、包房服務(wù)、設(shè)備維護等,保證KTV運營順暢。還要負責接待重要客戶,處理客戶投訴與反饋,維護良好的客戶關(guān)系。協(xié)助總經(jīng)理進行人員管理,包括員工培訓(xùn)、績效考核等工作。同時,要關(guān)注行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況,為KTV的發(fā)展提供建議和參考。

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