1、負(fù)責(zé)店鋪日常運(yùn)營(yíng)及管理工作，包括產(chǎn)品上架、頁(yè)面優(yōu)化、訂單處理及售后協(xié)調(diào)；

2、負(fù)責(zé)所有產(chǎn)品照片、視頻的拍攝、剪輯、上傳；

3、跟蹤平臺(tái)訂單流程，確保客戶訂單及時(shí)發(fā)貨，處理物流異常問(wèn)題；處理客戶詢盤(pán)及售后問(wèn)題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升復(fù)購(gòu)率；

4、協(xié)助運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)（如銷(xiāo)量、庫(kù)存、客戶反饋等），定期提交報(bào)表；

5、與供應(yīng)商、倉(cāng)庫(kù)、物流部門(mén)溝通，確保訂單履約效率；