電話銷(xiāo)售專(zhuān)員職位詳情

一、崗位職責(zé)

1.通過(guò)電話、微信等渠道，主動(dòng)聯(lián)系潛在客戶(hù)，推廣公司產(chǎn)品或服務(wù)，挖掘客戶(hù)需求，建立客戶(hù)聯(lián)系。

2.詳細(xì)介紹產(chǎn)品功能、優(yōu)勢(shì)與服務(wù)內(nèi)容，解答客戶(hù)咨詢(xún)，解決客戶(hù)疑問(wèn)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)。

3.持續(xù)跟進(jìn)意向客戶(hù)，定期回訪維護(hù)，推動(dòng)客戶(hù)從意向階段轉(zhuǎn)化為實(shí)際成交，完成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)。

4.準(zhǔn)確記錄客戶(hù)信息、溝通內(nèi)容、跟進(jìn)情況等，及時(shí)錄入公司客戶(hù)管理系統(tǒng)，建立并完善客戶(hù)檔案。

5.分析客戶(hù)反饋，總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與問(wèn)題，定期向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展與業(yè)績(jī)情況，提出銷(xiāo)售改進(jìn)建議。

二、任職要求

1.學(xué)歷不限，有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供系統(tǒng)化帶薪培訓(xùn)，幫助新人快速掌握銷(xiāo)售技巧與產(chǎn)品知識(shí)。

2.具備良好的溝通表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力，能夠清晰傳達(dá)信息，準(zhǔn)確理解客戶(hù)需求，善于與不同類(lèi)型客戶(hù)交流。

3.性格開(kāi)朗熱情，積極主動(dòng)，有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力，能夠適應(yīng)電話銷(xiāo)售工作節(jié)奏與壓力，在拒絕中保持積極心態(tài)。

4.有強(qiáng)烈的責(zé)任心和目標(biāo)感，具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意與團(tuán)隊(duì)成員共同完成銷(xiāo)售任務(wù)，分享經(jīng)驗(yàn)。

5.熟悉基本的辦公軟件操作，能夠熟練使用電腦進(jìn)行客戶(hù)信息記錄

四、工作時(shí)間與地點(diǎn)

1.工作時(shí)間：早9:00-晚18:00，午休1.5小時(shí)，每周單休，節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

2.工作地點(diǎn)：[南昌市紅谷灘區(qū)萬(wàn)達(dá)中心]

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