1.客戶(hù)接待：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶(hù)、學(xué)員的迎接與引導(dǎo)，提供咨詢(xún)服務(wù)，耐心解答基礎(chǔ)問(wèn)題（如培訓(xùn)流程、報(bào)名須知等），維護(hù)良好接待氛圍。

2.信息登記：做好來(lái)訪人員、電話(huà)咨詢(xún)的信息記錄，及時(shí)反饋給相關(guān)同事；協(xié)助學(xué)員完成報(bào)名資料填寫(xiě)、信息錄入系統(tǒng)等工作。

3.行政支持：負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保持整潔有序；管理辦公用品領(lǐng)用、文件打印復(fù)印；收發(fā)快遞、信件等日常行政事務(wù)。

4.溝通協(xié)調(diào)：對(duì)接內(nèi)部各部門(mén)，傳遞信息、協(xié)調(diào)簡(jiǎn)單事務(wù)；跟進(jìn)學(xué)員預(yù)約、課程安排的提醒工作，確保銜接順暢。

5.其他事務(wù)：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)，配合團(tuán)隊(duì)做好培訓(xùn)活動(dòng)、招生宣傳等輔助工作。