前臺工作內容%崗位職責：

1.嚴格遵守公司各項制度和操作規程；

2.為下榻酒店的賓客準確、快速地辦理入住、登記、退房、收銀手續；

3.熟練掌握店內外信息，熱情、準確、及時地為賓客解答咨詢；

4.認真細致做好交接班工作，保證工作的延續性；

任職要求：

1.相貌端正、男女不限；

2.熟悉前臺接待流程，能快速掌握酒店接待管理軟件的操作運用；

3.熟悉計算機日常辦公軟件操作；

4.身體健康、性格開朗、頭腦靈活，具有較強的責任感、服務意識和營銷技巧。