招聘圓通客服主管

工作職責(zé)：

1、規(guī)范客服團(tuán)隊(duì)日常業(yè)務(wù)操作流程，統(tǒng)籌客服團(tuán)隊(duì)的日常管理及合理分配工作

2、負(fù)責(zé)制訂和優(yōu)化客服相關(guān)管理規(guī)定并監(jiān)督與執(zhí)行

3、負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)業(yè)績考核、獎(jiǎng)懲制度的制訂、落實(shí)公司考核指標(biāo)

4、負(fù)責(zé)對(duì)接總部下達(dá)的要求并按要求完成工作任務(wù)

5、負(fù)責(zé)日常部門內(nèi)部及跨部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

6、有圓通客服管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用

工作地址：廣州市花都區(qū)宏發(fā)南路1號(hào)云山供應(yīng)鏈

工作時(shí)間：08：30-18：00

薪資面議

聯(lián)系人：魏小姐