崗位職責：

一、市場調研與客戶識別

1.負責對目標市場進行調研，分析市場趨勢、客戶需求，掌握PCB行業動態。

2.根據公司戰略及產品定位，識別潛在客戶，挖掘新客戶資源。

二、客戶開發與溝通

1.通過線上和線下渠道（如電話、郵件、社交平臺、展會等）積極拓展新客戶。

2.主動聯系潛在客戶，了解客戶需求并建立初步的合作意向。

3.定期與客戶進行溝通，維持良好的客戶關系，確保長期合作。

三、銷售方案制定與洽談

1.根據客戶需求，協同技術和產品部門制定專業的銷售方案、報價單及產品介紹資料。

2.負責客戶的商務談判，達成初步合作協議，并推動合同簽訂。

3.收集新客戶審批信息，在系統轉下單客戶，詳見《新客戶建檔流程》。

四、訂單跟蹤與售后服務

1.跟蹤客戶訂單執行進度，確保訂單按時交付，解決客戶在生產過程中的問題。

2.協調內部各部門（如生產、物流、質量等）確保項目順利進行。

3.提供售后支持，確保客戶滿意度，并為后續的業務開發做好鋪墊。

五、客戶信息管理與報告

1.定期更新并維護客戶信息數據庫，確保客戶資料準確、完整。

2.匯報新客戶開發進展，分析客戶需求變化，為公司制定市場策略提供建議。

六、產品知識與市場推廣

1.深入了解公司的PCB產品與技術優勢，不斷提高產品專業知識，參與公司新產品的推廣。

2.配合市場部門進行行業推廣活動（如展會、研討會等），提升公司品牌形象。

崗位要求：

1、本科以上學歷，市場營銷、電子工程、機械工程等相關專業優先。

2、1-3年PCB行業銷售經驗，具備客戶開發經驗者優先。有一定的PCB行業產品知識，了解PCB生產流程者更佳。

3、良好的溝通和談判能力，能夠與不同層級的客戶建立有效合作。

4、英語可作為工作語言，能處理英文商務郵件和客戶溝通。

5、具備較強的市場敏感度，能快速識別潛在客戶和市場機會。

6、工作細致，具備較強的客戶服務意識和團隊協作精神。

7、能承受一定的工作壓力，有較強的自我驅動力和目標導向。