1、響應(yīng)客戶咨詢，提供專業(yè)的售后服務(wù)支持；

2、處理客戶反饋的問題，確保客戶滿意；

3、記錄客戶信息和問題，建立并維護(hù)客戶檔案；

4、協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，解決復(fù)雜售后問題；

任職要求：

1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)；

2、能夠獨(dú)立處理客戶投訴和問題；

3、熟練使用辦公軟件，有基本的數(shù)據(jù)處理能力；

4、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境。