招聘：新客服專員

薪資：3000-9000元/月

職位詳情

公司信息

【崗位:客服專員】5名

1.負責店鋪線上的客戶售前咨詢及售后服務工作。如及時的回復客戶咨詢，有效引導客戶下單；

3.負責客戶問題的匯總，并及時反饋；

4.訂單處理:訂單查詢、退款、補發、投訴工單等。

5.對容易引發客訴的顧客進行售后安撫、電話溝通，能做到應對各種類型的顧客。

6.維護店鋪信譽綜合評分、降低客訴，提高店鋪的回復率、好評率及客戶滿意度。

【工作時間及薪資】

7-8h/天，單休/大小周

（下午茶/團建聚餐/法定節假日補貼/年度旅游等福利，有工作經驗優先，也歡迎應屆畢業生！）

辦公環境整潔，氛圍融洽！

薪酬待遇:3500-9000，有無經驗均可，可帶薪培訓！

【工作要求】

①要求女生35以內，情緒穩定性格隨和！誠懇務實，積極上進，不個人主義玻璃心。

②能較為熟練的使用辦公軟件，有相關工作經驗優先！

【****】備注大小事兒可預約面試：，平臺不定時回復消息

【工作地點】永安市燕西