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招聘:京東客服
薪資:4000-7000
崗位職責
1、負責公司京東店鋪的售前客服銷售和售后工作;
2、受理客戶的售前咨詢與售后問題,及時、耐心、妥善解決客戶提出的問題,做好售后指導和服務工作,注重客戶的滿意度和**口碑。
3、公司家庭移動辦公。
任職要求:
1、必須大專及以上學歷,一年以上電商客服經驗優先
2、打字速度60字/分鐘以上,有較強的文字語言組織能力;
3、要有很好的抗壓能力,具備良好的心理素質和強烈的服務意識;
4、具備較強的應變能力,思維邏輯強,可快速掌握專業知識;
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聯系人:廖先生聯系電話:

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