殯葬服務引導洽談

1.本科及以上學歷;2.專業不限，殯葬管理、播音主持、乘務服務相關專業3.具有相關從業經驗者優先;4.具有普通話二級甲等以上5.具有C1及以上資格駕駛6.特別優秀的可適當放寬條件。1.負責服務和商品洽談、殯葬政策咨詢、出證、歸檔等工作;2.定期統計、匯總和分析業務數據，形成報告;3.負責優化綜合窗口工作流程、制定服務行為規范并實施;負責全流程引導、幫辦;4.負責電話業務預約、登記等事項;5.負責對家屬辦理事項的回訪及滿意度調查;負責“好差評”的統計分析、差評整改等工作;6.負責制定禮儀服務崗位職責、行為規范并實施;7.負責輔助制定守靈、告別等業務品牌、業務流程、服務標準;8.負責告別儀式主持詞的編制和儀式主持;9.負責守靈廳、告別廳的管理工作;10.負責禮廳的花藝工作;11.負責殯葬商品銷售工作;12.完成上級交辦的其他工作。

薪資福利:五險一金+雙休+法定+提供食宿

工作地址:雄安新區殯葬服務中心